歯科
診療中や営業時間外でも、歯科医院の電話を逃しません。
他の患者様の診療中、昼食時、あるいは閉店後にかかってくる電話。AIアシスタントがウェブサイト経由で応答し、予約リクエストを送信します。
活用シナリオ例
会話の様子です
イラストレーション例
01
午後7時40分、歯の痛み
患者様がウェブサイトから「奥歯が痛むので明日診てもらえるか」と問い合わせ。アシスタントは診療時間を説明し、氏名・電話番号・症状をヒアリングした上で、「至急」として予約リクエストをメールで送信します。ウェブサイトに緊急連絡先が記載されている場合は、それも案内します。
02
新規患者様からのお問い合わせ（保険について）
患者様が保険の適用についてお問い合わせされた場合、ウェブサイトに記載されている情報に基づいて回答します。記載されていない場合は、チームが確認する旨を伝え、患者様の詳細情報を取得し、お問い合わせ内容を転送します。
03
6か月間の定期検診
Plusをご利用の場合、リコールキャンペーンにより、検診またはクリーニングの予定日が近づいている患者様にメールで予約を依頼します。
ウェブサイトチャット現在オンライン
こんにちは、歯が痛いです。明日受け付けてもらえますか?
それは残念です。チームに緊急予約リクエストを送ることができます。名前と電話番号を教えてください?
マリア・ロペス、555-0142。
マリアさん、ありがとうございます。チームは8:00に開き、時間の確認のために電話します。痛みがひどくなった場合は、ウェブサイトの緊急電話番号にご連絡ください。
メッセージを入力…
AIアシスタントが対応
- 開院時間、所在地、駐車場、提供サービスに関する情報
- 新規患者様および予約のお問い合わせ
- 他の言語での質問
あなたが対応
- 医療アドバイスや診断は行いません
- ウェブサイトに記載されていない価格に関する情報は提供しません
- 最終的な予約の確定は貴社で行います
おすすめのプラン: Plusをご利用いただくと、リコールキャンペーンにより患者様が再来店することが期待できます。Fullを追加いただくことで、営業時間外の電話も対応可能になります。
歯科
ミスした電話があなたにどれくらいのコストをもたらす可能性があるのですか?
月間のリスク収入
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