よくあるご質問
セットアップ、AIアシスタント、予約、電話、価格設定、およびあなたのデータについてのすべて。
はじめに
具体的に何が利用できますか?
ウェブサイトをもとに学習したAIアシスタントが、ウェブチャットやブラウザ音声でお客様対応・予約受付を行い、近隣競合との比較レポートもご提供します。
Webサイトを変更する必要はありますか?
いいえ。サイトに1行のコードを貼るだけです(管理者様へ送付も可能です)。それだけで完了します。
技術的な知識が必要ですか?
いいえ。アシスタントの構築と設定は私たちが行います。最大で、あなたまたはあなたのウェブ担当者が1行のコードを貼付するだけです。
ウェブサイトがなければ利用できないですか?
はい。アシスタントは、Google、ソーシャルメディア、またはメールからリンクできるホストページで実行できます。
セットアップは本当に無料ですか?
はい。私たちはあなたのAIアシスタントを無料で構築および設定します。ウェブサイト上でライブになったときにのみ支払いを行います。48時間以内に全額返金します。
AIアシスタント
顧客はAIだと分かりますか?
はい。バーチャルアシスタントとして自己紹介します。顧客が人による対応を希望した場合は、すぐにお客様へ引き継ぎます。
答えが分からない場合は?
価格や約束ごとは推測しません。お客様には「担当者が確認します」と伝え、詳細を伺い、ご質問をお送りします。未回答のご質問は月次レポートにまとめますので、後からご対応いただけます。
対応言語は?
お客様の言語で返信します。ウェブサイトとサポートは12言語でご利用いただけます。
予約および電話
予約リクエストはどのように届きますか?
アシスタントが予約リクエストをメールでお送りします。すべての予約リクエストが月額定額に含まれており、予約ごとの料金はかかりません。
電話応答はどうやって機能しますか?
Fullプランの場合、有効化時にローカル番号を接続します(米国とカナダが最初に、他の国はリクエストに応じて)。あなたが応答できないときに、その番号に電話を転送し、AIが応答して詳細を記録し、メールで送信します。150分/月が含まれています。その後は$0.25/分となります。
私のカレンダーに接続できますか?
予約リクエストを確認リンク付きでメールで送信するため、あなたが既に使用しているカレンダーで確認できます。カレンダーを自動的に変更することはありません。
価格設定および請求
支払い方法は?
ベーシックは無料セットアップで開始し、AIフロントデスクが貴社サイトで稼働してからのお支払いとなります。全プラン予約ごとの追加料金なしの月額定額です:Front Desk 月額39ドル、Front Desk + Comeback 月額79ドル(先着5社限定オファー:先着5社までコードFOUNDING5で3ヶ月間月額39ドル)、フルパッケージ 月額129ドル。48時間全額返金保証付きです。Lemon Squeezyによるカード決済またはNOWPaymentsによる暗号資産決済に対応しています。
カード決済および暗号資産オプション
カード決済(メイン):Lemon Squeezyを通じて、Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、Google Payで安全にお支払いいただけます。ベーシックプランは無料でセットアップされ、プラスとフルはお支払い完了後すぐに有効化されます。48時間以内に全額返金。
暗号資産(代替オプション):暗号資産をご希望の場合は、お申し込みページのボタン下にある「または暗号資産で支払う (USDT, USDC, SOL, BTC) →」を選択してください。NOWPaymentsの請求書をメールでお送りします。
契約期間の縛りはありますか?
ありません。月ごとのご利用で、いつでもメールで解約可能です。コードを削除すれば完了です。
先着5社限定オファーとは?
先着5社は最初の3ヶ月間、Plusプランを月額$39でご利用いただけます(コード FOUNDING5)。その後はPlusの通常価格となります。
満足できない場合どうなるのですか?
ライブになるまで一度も支払いません。満足できない場合、48時間以内に全額返金します。プランは月々契約で、メールでキャンセルできます。
信頼およびデータ
私の顧客のデータはどうなるのですか?
サービスを提供するためにのみ使用します。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。