Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Fronvia („wir“) wird betrieben von Ai4biz, 8903 Glades Rd, Ste A8 #18, Boca Raton, FL 33434, USA. Wir bieten KI-Assistenten für Websites, E-Mail und Sprachsteuerung im Browser für lokale Unternehmen an. Kontakt: [email protected].

Was wir erfassen

Angaben, die Sie in unseren Formularen einreichen (Name, Unternehmen, Website, E-Mail, Telefon, Nachricht). Öffentliche Informationen auf Unternehmenswebsites, die wir für kostenlose Demos nutzen. Wenn Sie Kunde werden: die von Ihnen freigegebenen Inhalte für Ihren Assistenten, Gespräche mit Ihren Kunden, Buchungsanfragen und die zur Abrechnung erforderlichen Daten.

Kostenlose Demos

Eine Demo wird automatisch aus den öffentlichen Seiten einer Unternehmenswebsite erstellt. Sie ist privat (nicht von Suchmaschinen indexiert), deutlich als Demo gekennzeichnet und wird nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Das Unternehmen kann sie jederzeit über den Link „Demo löschen“ entfernen, und wir werden es danach nicht mehr kontaktieren.

Wie wir Daten verwenden

Um Anfragen zu beantworten, Demos zu erstellen, den von Ihnen bestellten Service zu betreiben, Service- und Abrechnungsnachrichten zu senden und die Antwortqualität zu verbessern. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und verwenden keine Werbetracker.

Auftragsverarbeiter

Wir nutzen Dienstleister zur Bereitstellung des Produkts: Cloudflare (Hosting), Retell AI und dessen Modellanbieter (Gespräche und Sprache), Brevo (E-Mail), FormSubmit (Formularübermittlung) und Lemon Squeezy (Kartenzahlung) und NOWPayments (Zahlungen). Sie verarbeiten Daten ausschließlich zur Erbringung ihrer Dienstleistung. Einige befinden sich außerhalb Ihres Landes, unter anderem in den Vereinigten Staaten.

Aufbewahrung

Demo-Inhalte: 14 Tage. Formularübermittlungen: bis zu 24 Monate, sofern Sie nicht die Löschung verlangen. Kundengespräche: standardmässig 90 Tage oder gemäss Vereinbarung mit dem Kunden.

Ihre Rechte

Schreiben Sie an [email protected], um auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen, oder um jeglichen Kontakt von uns zu stoppen. Wenn Sie sich in der EU, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, können Sie sich auch bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren.

Hinweis zur KI

Fronvia-Assistenten sind künstliche Intelligenz. Sie informieren zu Beginn, dass sie virtuelle Assistenten sind, beantworten nur auf Basis von Inhalten, die das Unternehmen veröffentlicht oder genehmigt hat, und leiten alles andere an das Unternehmen weiter.