سياسة الخصوصية

من نحن

Fronvia (“نحن”) تديرها Ai4biz، 8903 Glades Rd، Ste A8 #18، Boca Raton، FL 33434، الولايات المتحدة الأمريكية. نقدم مساعدي الذكاء الاصطناعي للمواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني والصوت عبر المتصفح للشركات المحلية. التواصل: [email protected].

ما الذي نجمعه

المعلومات التي تقدمها في نماذجنا (الاسم، الشركة، الموقع الإلكتروني، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسالة). المعلومات العامة على مواقع الشركات، والتي نستخدمها لإنشاء عروض تجريبية مجانية. إذا أصبحت عميلًا: المحتوى الذي توافق عليه لمساعدك، المحادثات مع عملائك، طلبات الحجز والبيانات اللازمة للفوترة.

العروض التجريبية المجانية

يتم إنشاء العرض التجريبي تلقائيًا من الصفحات العامة لموقع الشركة. العرض خاص (غير مفهرس في محركات البحث)، ومُوضح بوضوح أنه عرض تجريبي، ويتم حذفه تلقائيًا بعد 14 يومًا. يمكن للشركة حذفه في أي وقت عبر رابط “حذف هذا العرض”، ولن نتواصل معها مرة أخرى.

كيفية استخدام البيانات

للرد على الطلبات، وإنشاء العروض التجريبية، وتشغيل الخدمة التي طلبتها، وإرسال رسائل الخدمة والفوترة، وتحسين جودة الإجابات. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم أدوات تتبع الإعلانات.

المعالِجون

نستخدم مزودي الخدمة لتشغيل المنتج: Cloudflare (الاستضافة)، Retell AI ومزودو النماذج الخاصة بها (المحادثات والصوت)، Brevo (البريد الإلكتروني)، FormSubmit (تسليم النماذج) وLemon Squeezy (الدفع بالبطاقة) وNOWPayments (المدفوعات). يعالجون البيانات فقط لتقديم خدماتهم. بعضهم خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات

المحتوى التجريبي: 14 يومًا. إرسال النماذج: حتى 24 شهرًا ما لم تطلب منا حذفها. محادثات العملاء: 90 يومًا بشكل افتراضي، أو حسب الاتفاق مع العميل.

حقوقك

راسل [email protected] للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو لإيقاف أي تواصل منا. إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الخاصة بك.

إفصاح الذكاء الاصطناعي

مساعدو Fronvia هم ذكاء اصطناعي. يوضحون للناس في البداية أنهم مساعدين افتراضيين، ويجيبون فقط من المحتوى الذي نشرته أو وافقت عليه الشركة، وينقلون أي شيء آخر إلى الشركة.