Skip to content
مركز المساعدة

إجابات قبل أن تسأل.

كل شيء عن الإعداد، المساعد، الحجوزات والهاتف، التسعير وبياناتك.

البدء

ما الذي أحصل عليه بالضبط؟

مساعد ذكي مدرّب على موقعك يجيب على العملاء عبر الدردشة والرد الصوتي في المتصفح، يجمع طلبات الحجز لك، وتقرير منطقة يقارن موقعك مع المنافسين القريبين.

هل يجب أن أغير موقعي؟

لا. فقط الصق سطر واحد من الكود (أو نرسله لمن يدير موقعك). هذا كل شيء.

هل يجب أن أكون ملمًا بالتكنولوجيا؟

لا. نقوم ببناء وتشغيل المساعد من أجلك. في الغالب، يمكنك أو شخصك المسؤول عن الموقع الإلكتروني لصق سطر واحد من الكود.

هل يعمل إذا لم يكن لدي موقع إلكتروني؟

نعم. يمكن للمساعد تشغيله على صفحة مضيفة يمكنك ربطها من جوجل أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني.

هل هو حقًا مجانيًا للاعداد?

نعم. نقوم بإنشاء وتكوين مساعدك دون أي تكلفة. تدفع فقط عندما يكون نشطًا على موقعك الإلكتروني، مع استرجاع كامل في غضون 48 ساعة.

المساعد

هل سيعرف العملاء أنه ذكاء اصطناعي؟

نعم. يعرف نفسه كمساعد افتراضي. يمكن للعملاء دائماً طلب التحدث مع شخص، وسيتم تحويل الطلب إليك.

ماذا لو لم يعرف الإجابة؟

لا يخمّن الأسعار أو يقدم وعودًا. يخبر العميل أن الفريق سيتواصل معه للتأكيد، يجمع بياناته ويرسل سؤاله إليك. الأسئلة التي لم تُجب تظهر في تقريرك الشهري حتى تتمكن من تغطية النقص.

ما هي اللغات التي يدعمها؟

يرد بلغة العميل. موقعنا والدعم متوفران بـ 12 لغة.

الحجوزات والهاتف

كيف تعمل طلبات الحجز؟

يرسل لك المساعد كل طلب حجز عبر البريد الإلكتروني. جميع طلبات الحجز مشمولة في اشتراكك الشهري الثابت بدون أي رسوم لكل حجز.

كيف يعمل نظام الإجابة على المكالمات الهاتفية؟

في خطة Full، نقوم بتوصيل رقم محلي عند التنشيط (الولايات المتحدة وكندا أولاً، ثم الدول الأخرى عند الطلب). يمكنك تحويل المكالمات إلى هذا الرقم عندما لا تستطيع الإجابة، وسيجيب المساعد الآلي ويسجل التفاصيل ويرسلها إليك عبر البريد الإلكتروني. يتم تضمين 150 دقيقة في الشهر، ثم 0.25 دولار لكل دقيقة.

هل يرتبط بتقويمي?

يرسل لك كل طلب حجز عبر البريد الإلكتروني مع رابط للتأكيد، لذلك يمكنك التأكيد في التقويم الذي تستخدمه بالفعل. إنه لا يغير من تقويمك تلقائيًا.

التسعير والفواتير

كيف يمكنني الدفع؟

في الباقة الأساسية تحصل على فاتورة شهرية تدفع فقط بعد التفعيل. جميع الباقات برسوم شهرية ثابتة بدون رسوم لكل حجز: Front Desk بسعر 39$/شهر، وFront Desk + Comeback بسعر 79$/شهر (عرض التأسيس: 39$/شهر لأول 3 أشهر لأول 5 عيادات بالرمز FOUNDING5)، والباقة الكاملة بسعر 129$/شهر. تدفع فقط بعد تشغيل مكتب الاستقبال الذكي على موقعك، مع ضمان استرداد كامل خلال 48 ساعة. الدفع بالبطاقة عبر Lemon Squeezy أو بالعملات الرقمية عبر NOWPayments.

الدفع بالبطاقة والخيار البديل بالعملات الرقمية

الدفع بالبطاقة (الأساسي):ادفع بأمان باستخدام Visa أو Mastercard أو American Express أو Apple Pay أو Google Pay عبر Lemon Squeezy. في الباقة الأساسية يتم إعدادها لك بدون تكلفة؛ ويتم تفعيل باقتي Plus والكاملة فور إتمام الدفع.

البديل بالعملات الرقمية: تفضل العملات الرقمية؟ اضغط على "أو ادفع بالعملات الرقمية (USDT, USDC, SOL, BTC) ←" أسفل زر الدفع وسنرسل لك فاتورة عبر NOWPayments.

هل هناك عقد؟

لا يوجد. الاشتراك شهري ويمكنك الإلغاء عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. فقط احذف السطر البرمجي وتنتهي العملية.

ما هو عرض الإطلاق؟

تحصل أول 5 شركات على خطة Plus مقابل 39 دولارًا شهريًا لمدة أول 3 أشهر (الرمز FOUNDING5). بعد ذلك يُطبَّق سعر Plus العادي.

ماذا لو لم أكن راضيًا?

تدفع فقط بعد أن يصبح نشطًا، وتحصل على استرداد كامل إذا لم تكن راضيًا في غضون 48 ساعة. الخطط شهرية، ويمكن إلغاؤها عبر البريد الإلكتروني.

الثقة والبيانات

ماذا يحدث مع بيانات عملائي?

نستخدمها فقط لتسليم الخدمة لك. انظر سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

لم تجد إجابة سؤالك؟

اكتب لنا. شخص ما سيرد عليك في غضون يوم عمل واحد.

ما زلت غير متأكد؟ ارسل لنا بريد إلكتروني