Integritetspolicy

Vilka vi är

Fronvia (”vi”) drivs av Ai4biz, 8903 Glades Rd, Ste A8 #18, Boca Raton, FL 33434, USA. Vi tillhandahåller AI-assistenter för webbplatser, e-post och röst i webbläsare till lokala företag. Kontakt: [email protected].

Vad vi samlar in

Uppgifter du lämnar i våra formulär (namn, företag, webbplats, e-post, telefon, meddelande). Offentlig information på företagswebbplatser, som vi använder för att skapa kostnadsfria demoversioner. Om du blir kund: det innehåll du godkänner för din assistent, konversationer med dina kunder, bokningsförfrågningar och de uppgifter som krävs för att fakturera dig.

Kostnadsfria demoversioner

En demo skapas automatiskt från de offentliga sidorna på en företagswebbplats. Den är privat (indexeras inte av sökmotorer), tydligt märkt som demo och raderas automatiskt efter 14 dagar. Företaget kan när som helst ta bort den via länken ”Ta bort denna demo”, och vi kommer inte att kontakta det igen.

Hur vi använder data

För att besvara förfrågningar, skapa demoversioner, driva den tjänst du beställt, skicka service- och faktureringsmeddelanden samt förbättra svarskvaliteten. Vi säljer inte personuppgifter och använder inte annonseringsspårare.

Personuppgiftsbiträden

Vi använder tjänsteleverantörer för att driva produkten: Cloudflare (hosting), Retell AI och dess modellleverantörer (konversationer och röst), Brevo (e-post), FormSubmit (formulärleverans) och Lemon Squeezy (kortbetalning) och NOWPayments (betalningar). De behandlar data endast för att tillhandahålla sin tjänst. Vissa är belägna utanför ditt land, inklusive i USA.

Lagringstid

Demoinnehåll: 14 dagar. Formulärinlämningar: upp till 24 månader om du inte ber oss radera dem. Kundkonversationer: 90 dagar som standard, eller enligt överenskommelse med kunden.

Dina rättigheter

Maila [email protected] för att få tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter, eller för att stoppa all kontakt från oss. Om du befinner dig i EU, Storbritannien eller Schweiz kan du även klaga till din dataskyddsmyndighet.

AI-information

Fronvia-assistenter är artificiell intelligens. De informerar användaren från början om att de är virtuella assistenter, svarar endast utifrån innehåll som företaget har publicerat eller godkänt, och vidarebefordrar allt annat till företaget.